El Ayuntamiento de Castellar de la Frontera ha manifestado su profunda preocupación ante el inminente cierre de la oficina de atención al cliente de Endesa en la comarca, una decisión que, advierte, perjudicaría especialmente a los colectivos más vulnerables del municipio. Según el Consistorio, esta sede ha sido durante años “una herramienta clave para resolver con agilidad y cercanía las incidencias del servicio eléctrico”, colaborando estrechamente con la oficina municipal de Bienestar Social.
El alcalde, Adrián Vaca, ha expresado su rechazo a la medida al considerar que supone “un retroceso en la calidad de los servicios públicos”, ya que obligaría a los vecinos a desplazarse hasta La Línea o Algeciras para gestionar reclamaciones y averías provocadas por los recurrentes cortes de luz. “Suprimir este punto de atención añade una barrera injusta para quienes más apoyo necesitan”, ha subrayado.
El Consistorio también alerta del impacto laboral que conllevaría la desaparición de esta oficina, al dejar sin empleo al personal que atiende directamente al público y debilitar así el tejido productivo de la zona. Por ello, solicita públicamente a Endesa que reconsidere su decisión y mantenga operativo el servicio de atención al cliente más próximo.
En caso de no obtener una respuesta favorable, el equipo de gobierno local anuncia que adoptará “todas las medidas a su alcance” para defender los intereses de los ciudadanos y garantizar la igualdad de acceso a un recurso básico como la electricidad.
