La empresa pública comarcal Agua y Residuos del Campo de Gibraltar (ARCGISA) mantiene abiertas sus bonificaciones de hasta el 50% en la factura del agua y de residuos para los colectivos con mayores dificultades económicas. Desde el Ayuntamiento de San Roque, la concejal Eva Gil ha hecho un llamamiento para que las personas potencialmente beneficiarias tramiten su solicitud a tiempo y no pierdan la ventaja de cara a 2026.
Marco y finalidad de las bonificaciones
Estas ayudas están recogidas en la Ordenanza Fiscal General de la Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar y persiguen aliviar la carga de la factura del agua y de los residuos urbanos a quienes más lo necesitan. Los principales destinatarios son pensionistas, familias numerosas y hogares con bajos ingresos, teniendo en cuenta también el número de menores a cargo y la situación socioeconómica de cada unidad familiar.
Requisitos vinculados al IPREM
Los requisitos se referencian al Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) vigente. Por ejemplo, los pensionistas con ingresos inferiores al doble del IPREM pueden recibir el descuento durante tres años. En el caso de familias sin menores a cargo, la bonificación se concede por un año en condiciones similares, mientras que para familias numerosas o con menores a cargo los umbrales de renta y la duración del beneficio se adaptan a su realidad.
Cómo presentar la solicitud
Las solicitudes pueden cursarse presencialmente —con cita previa en las oficinas de ARCGISA— o por correo electrónico a atencionusuario.bonificaciones@arcgisa.es. En el portal web www.arcgisa.es está disponible toda la información necesaria, incluidos formularios, guía de documentación y detalles sobre plazos y requisitos.
Cita previa y canales de atención
Para facilitar la atención presencial, los usuarios pueden reservar cita en la sección “Cita Previa” de la web. También están habilitados los teléfonos 956 64 11 11 (en horario de oficina) y el 902 922 490, operativo las 24 horas, para resolver dudas o gestionar turnos. Desde el Consistorio sanroqueño se subraya que, ante la previsión de aumento de demanda, es recomendable no esperar a los últimos días.
Plazo límite: 30 de diciembre
El plazo de solicitudes finaliza el 30 de diciembre. ARCGISA recuerda que el descuento puede alcanzar el 50% y que la aplicación efectiva de la tasa especial en 2026 dependerá de que los expedientes cumplan los criterios IPREM y se presenten completos dentro del período habilitado.
Un alivio para la economía doméstica
Desde Igualdad y Asuntos Sociales se insiste en que esta tarifa social es una herramienta útil para contener el gasto en suministros básicos y favorecer la equidad en el acceso al agua y al servicio de residuos. El Ayuntamiento de San Roque anima a difundir la información entre pensionistas, familias numerosas y hogares con bajos ingresos que puedan acogerse, de modo que el Campo de Gibraltar aproveche al máximo las bonificaciones disponibles.
